GDPR si blogul
Generale / 26 mai 2018

Problema mare cu GDPR si blogul sau siteurile web, citesc pe diverse bloguri despre cum daca nu vrei sa iti ia datele sa nu mai folosesti blogul ala. Sau altele si mai tari sunt ca site-ul ofera coockiurile servicilor de gen google analitycs, sau trafic.ro sau afiliati si ca asta e ok si daca nu iti convine sa nu mai intri acolo. Pe langa asta problema mare este legata de comentariile pe blog. Unii scriu in politicile lor ca daca comentezi ti-ai dat in mod explicit acordul sa prelucreze adresa ta de email, numele tau si adresa de IP. O sa-ti dau cateva exemple de probleme pe care le poti avea cu GDPR: nu poti limita accesul la servicii daca omul nu iti da acordul sa ii ie datele personale. Limitarea accesului la servicii este o incalcare a GDPR. Faptul ca oferiti datele personale ale mele servicilor terte parti gen google analitycs si trafic sau altii va pune intr-o situatie foart naspa in momentul in care eu sau alt utilizator face uz de dreptul de a fi uitat. Ma intreb oare cum vei sterge tu datele mele ca utilizator din google analitycs, sau din trafic.ro, sau din afiliati. Conform GDPR…

GDPR Check
Generale / 25 mai 2018

Am creat o solutie software care se cheama GDPR check si care va ajuta in relatia voastra cu clientii pe fondul regulamentului GDPR care a intrat in vigare azi (25 mai 2018). Solutia este webbased, deci poate fi accesata de oricine de pe orice device si trebuie instalata si configurata la voi pe site ca sa functioneze. Ce face GDPR check? GDPR check face urmatoarele lucruri: lasa utilizatorii sa verifice daca au date inregistrare la voi pe baza unui identificator sau mai multi. La finalul articolului aveti un link catre aplicatie unde o puteti testa, iar acolo functioneaza pe baza adresei de emai, acesta e identificatorul. Identificatorul poate fi: adresa de email, numarul de telefon, CNP, ID, nume utilizator etc ori combinatii ale acestor identificatori. utilizatorii verifica pe baza identificatorului daca au date stocate la voi, iar aplicatia returneaza tipul de date stocate, nu datele. Adica, daca utilizatorul are stocate la voi adresa de email si numele, aplicatia ii va spune ca are stocata adresa de email si numele, fara a arata aceste date; Exista un buton in care utilizatorul poate cere direct de acolo stergerea datelor, iar DPO-ul vostru (sau cine vreti voi) va primi un email cu aceasta…

Alerta de pret in magazinul online
Generale / 11 mai 2018

Nu ai alerta de pret in magazinul online? E o chestiune pe care te-as sfatui sa o implementezi cat mai repede pentru ca iti aduce beneficii multiple. Am sa iti explic in acest articol care sunt beneficiile. Primul beneficiu adus de alerta de pret este dat de faptul ca o astfel de chestie iti spune ca ca ai un client care ar vrea sa cumpere de la tine (si aste e extrem de important ca te-a ales pe tine), dar ca pretul nu e asa cu il vrea el. E foarte important sa incepi sa sapi dupa aceea si sa se intelegi de ce acel client te-a ales pe tine si sa transformi asta in avantaj competitiv. Al doilea beneficiu este ca o astfel de facilitate, alerta de pret, iti spune care sunt produsele pe care ai putea sa faci promotie, cam ude ar trebui sa fii cu pretul ca sa fie ok si ce volume estimative ai putea obtine in urma promotiei. Toate informatiile astea corelate iti dau informatii valoroase despre prognozarea profitului si despre eficienta campniei de promotii dinainte de a o face. AL treile motiv important este ca acel client iti lasa datele lui (cel putin adresa…

Strategia unui magazin online
Generale / 26 aprilie 2018

Recent am avut o discutie cu unul din clientii mei despre magazinul lor online, magazin pe care l-au inceput la sugestia mea. O sa discut in articolul asta, si poate si in altele despre strategia pe care ar fi bine sa o aveti cand aveti un magazin online. Chiar daca e magazinul vostru, chiar daca aveti deja o afacere mare si decideti sa faceti un magazin si altcineva se ocupa de el, strategia este primul lucru de la care trebuie sa porniti. Nu o sa intru in teorii de strategie si de tactica, astea le invatati la MBA daca vreti, dar simplist spus strategia reprezinta punctul (sau punctele) la care doriti sa ajungeti intr-o perioada de timp. E ca atunci cand faci o casa si o ai in cap cam cum ar trebui sa arate si le spui tuturor asta. De ce trebuie sa ai o strategie? E buna pentru ca ghideaza pe toti cei implicati in proiect pe acelasi traseu si sa depuna eforturi in aceiasi directie, iar atunci cand ai dubii legate de o decizie e bine sa te intrebi daca te ajuta sa iti atingi obiectivul strategic sau nu, iar decizia o iei in concordanta. Strategia poate…

Lectii esentiale de web – a cincea lectie
Generale / 20 aprilie 2018

In lectia de azi as vrea sa va prezint cum anume pot fi e bine sa fie folosite cele 3 elemente care atrag atentia utilizatorului intr-o pagina web. Asa cum va spuneam si in postarile trecute primordial informatia pe web este transmisa prin text, adica daca intr-o pagina goala va fi doar text in coltul din dreapta jos atentia utilizatorului se va indrepta in acea zona. Am vazut de asemenea ca filmele si imaginile au putere mare de atragere a atentiei utilizatorului. Cum folosim aceste elemente in mod destept? Ca sa folosim aceste elemente in mod destept trebuie sa revenim la psihologia umana si la modul in care suntem noi obisnuiti sa folosim si sa asociem aceste elemente in viata reala. As vrea sa le iau pe rand si sa va dau cateva explicatii: 1. textul. Textul este asociat in mintea noastra cu luarea de informatii detaliate. De exemplu: vedem o fotografie a unei persoane, dar daca vre sa aflam mai multe informatii despre acea persoana cautam un text in care sa fie afisate aceste informatii. Instictiv creierul nostru va incerca sa gaseasca un text si sa culeaga aceste informatii din text. Textul este asociat in creierul nostru cu obtinerea…

Lectii esentiale de web – a patra lectie
Generale / 12 aprilie 2018

In lectiile anterioare am vorbit despre om si despre cum reactionam noi oamenii in anumite imprejurari. Astazi am sa fac un pas mai mare in fata si am sa va povestesc despre ce atrage atentia unui om intr-o pagina web. Este exact acelasi lucru care ne atrage atentia si in viata reala numai ca in zona de web sunt cateva elemente specifice. Ce atrage atentia unui om? As vrea sa va uitati la propria persoana si sa vedeti ce va atrage voua atentia in viata de zi cu zi si sa analizati de ce se intampla asta. Cel mai important factor de atragere a atentiei unui om este miscarea. Daca aceasta miscare se intampla si in zona vederii periferice atunci va atrage si mai mult atentia omului. Miscarea ne atrage atentia pentru ca este strans legata de capacitatea noastra de supravietuire. Creierul nostru este programat sa reactioneze la miscare. Al doilea element important care ne atrage atentia este zgomotul. Zgomotul, la fel ca si miscare este parte din sistemul nostru de supravietuire , si de aceea este un factor important de atragere a atentiei. Zgomotul si miscarea pot fi folosite impreuna sau separat pentru a atrage atentia. Dupa cum vedeti…

Blog VS site partea 2 a
Generale / 15 octombrie 2017

Am mai scris despre blog vs site si in alt articol dar revin acum pentru mai multe detalii. Blogul este de fapt un site cu continut dinamic, iar un astfel de detaliu este extrem de important atunci cand vorbim despre promovare specifica mediului online. De fapt, asta este singura diferenta notabila intre cele doua. De ce blog si nu vlog? Si asta e o intrebare care mi se pune des si am sa va spun acum de ce: google, motorul de cautare cand cauta dupa cuvinte cheie, adica dupa text, gaseste text, video si poze. YouTube este si el un motor de cautare, dar care cauta doar intern si gaseste doar intern informatii relevante dupa cuvinte cheie, adica doar video. Daca faci vlog fara blog pierzi o parte importanta din posibilii clienti si vizitatori. De aceea, din punctul meu de vedere, o combinatie intre cele doua este cea mai buna cale de a beneficia de trafic din ambele parti, atat din Goolge cat si din YouTube. Blogul fata de site are avantajul contintului nou si a continutului dinamic chestie care te va ajuta foarte mult la newsletter si la promovare. Au aparut si alte forme de promovare gen push notification…

Prezenta online gasirea caii
Generale / 30 septembrie 2017

Eu o numesc asa ” gasirea caii ” si este foarte importanta in a ne crea o pezenta online. Se refera la ce afacere ai vrea sa faci si cum sa iti gasesti calea ta. Despre asta este vorba in filmul asta si va dau niste sfaturi legate de asta. Este foarte important sa va gasiti o afecere care va place, daca vreti sa incepeti o afacere online, petru ca la inceput vor fi multe bariere, bariere care pot fi trecute doar cu rabdare si staruinta. Chiar daca stii reteta si cum functioneaza 0 afacere, in foarte multe cazuri lucrurile nu se intampla asa cum vrei tu si asa cum iti planificii. Daca pleci de la inceput fara entuziam pentru ca intri in ceva care nu e „calea ta” in momentul cand vei da de primele bariere vei fi dezamagit si vei avea tendinta de a renunta, de asta e foarte important entuziasmul de la inceput si rabdarea si calea potrivita. O afacere nu incepe sa mearga in 2 luni, in 2 luni abia iti dai seama care sunt barierele si provocarile, dar cele 2 luni sunt foarte importante pentru ca te vor face sa renunti sau sa continui. Renuntarea…

Despre noi oamenii
Generale / 20 septembrie 2017

In filmul asta va povestesc despre noi oamenii si despre eforturile pe care nu le depun ca sa iesim din zona de confort. De fapt este total invers si anume de faptul ca nu prea depunem eforturi sa iesim din zona de confort. Stiind asta e bine sa folosesti asta in favoarea ta ca sa obtii vanzari mai multe in online. E foarte simplu de facut asta, tu, ca posesor de afacere online, sau viitor posesor de afacere online nu trebuie sa faci mari eforturi.Ttrebuie totusi sa intreprinzi ceva actiuni pentru ca, altfel, e foarte posibil, ca un vizitator al siteului sau blogului tau sa te paraseasca destul de repede fara a face actiuni si fara ca tu sa marchezi vanzarea. Tot ceea ce va spun in filmul asta este despre noi oamenii si ai sa vezi ca este foarte real daca te observi pe tine atunci cand faci cumparaturi sau ai intentia sa cumperi ceva online. Te las sa vezi filmul si sa tragi invataturile care trebuie din el, iar daca ai ceva intrebari sau nelamuriri trebuie sa stii ca e foarte usor sa ma intrebi comentand aici, pe youtube, pe facebook, pe linkedin sau oriunde altundeva ma prinzi…

Asteptari vanzari online
Generale / 18 septembrie 2017

Cei care intra acum in zona de vanzari online ar trebui sa aiba asteptarile corecte legate de cum ar trebui sa functioneze lucrurile in zona asta. Astteptarile sunt ca atunci cand au facut un site si l-au pus online clientii sa intre de-a valma si nenumarati sa comande produsele lor. De foarte multe ori trebuie insa sa dea piept cu realitatea cruda si sa vada ca un site nu vinde, sa vada ca chiar daca ai un site, chiar daca afacerea ta e pe o zona extrem de cautata de clienti asta nu inseamna neaprata ca vei avea vanzari online, ba chiar din contra, e foarte posibil sa nu vinzi deloc. Vanzarile online, ca sa se intample inseamna actiuni multe si constante din partea ta, a celui care doreste sa vinzi, inseamna actiuni care sa te scoata din „zgomot”, zgomotul asta reprezentand o multime de informatii nerelavante cu care potentialul client da piept atunci cand cauta ceva pe internet. Pentru ca el sa ramana alaturi de tine trebuie sa ii oferi continut de calitate si unic care sa il ajute sa te diferentieze fata de zgomotul de pe internet. Pe masura ce tot mai multi oameni au acces la internet,…