Digital Restaurant este un soft gratuit pentru restaurant si cafenea. Din articol o sa afli urmatoarele informatii:
- Cum functioneaza Digital Restaurant soft gratuit pentru restaurant si cafenea
- cum poti beneficia de Softul gratuit
- ce date memoreaza softul
- avantajele folosirii softului
Cum functioneaza Digital Restaurant – soft gratuit pentru restaurant si cafenele.
Digital Restaurant este un soft gratuit pentru restaurant si cafenele. Atat clientii cat si proprietarii de restaurante sau cafenele il pot folosi gratuit fara limitari. Softul are 2 sectiuni:
- sectiunea client
- sectiunea restaurantului (sectiunea de administrare a softului)
In continuare o sa va explic cum functioneaza fiecare sectiune (o sa pun si fime video in care sa vedeti cum functioneaza aplicatia, cu toate ca functionarea e intuitiva).
La cerere va oferim suport pentru a folosi softul, suportul contine: ajutor la implementare in companie, trianing pentru angajati privind utilizarea aplicatiei, si suport dupa inceperea activitatii. Pentru detalii va ruga sa ne contactati.
Cum functioneaza sectiunea client
Sectiunea client functioneaza ca un meniu virtual din care clientul isi alege meniul si produsele si le plaseaza intr-o comanda. Pentru a putea accesa meniul clientul care vine in restaurant se aseaza la masa si va scana cu telefonul mobil codul QR care se afla pus pe masa.
Ca sa poate face asta trebuie sa isi instaleze orice aplicatie gratuita de scanat QR coduri, aplicatii care se gasesc in Google Play sau Apple Store.
Codul QR contine un link catre softul Digital Restaurant, Adica catre pagina online a platformei (https://digital-restaurant.ro). In link sunt codificate codul restaurantului si masa la care s-a asezat clientul. In acest fel softul va sti in permanenta in ce restaurant si la ce masa se afla clientul. Cu ajutorul acestor informatii softul il directioneaza pe client in meniul restaurantului. Fiecare restaurant isi defineste in soft categorii de meniu (meniu pui, meniu peste, meniu paste, bauturi racoritoare, cafele, bauturi alcoololice etc), iar in interiorul fiecarei categorii de meniu isi defineste meniurile.
La scanare codului clientul va intra folosind broserul telefonului in meniul restaurantului. Meniul pe care il vede clientul (pagina web) se poate personaliza de catre client (ne transmiteti css-ul dumneavoastra) sau se pot folosi template-urile dezvoltate de noi (sau de alti programatori).
Dupa ce a intrat in meniu totul e intuitiv pentru client. Va vedea meniurile si produsele din fiecare sectiune si va putea comanda. Comenzile se cumuleaza intr-o nota de comanda la care clientul are oricand acces si o poate controla. daca sunt mai multi la masa toti pot adauga simultan produse si meniuri in comanda. Dupa plasarea comenzii se pot adauga si ale meniuri sau produse in comanda oricand atat timp cat ea nu este inchisa. De asemenea se pot stegre meiuri atat timp cat chelnerul nu le-a confirmat. Odata comanda confirmata meniurile sau produsele pot fi sterse doar de catre chelnar.
Clientul nu se autentifica cand foloseste softul. Nu ise cer date de autontificare sau orice alt fel de date.
Daca vrei sa vezi cum functioneaza un meniu demo poti scana cu telefonul codul de mai jos (asa arata codul de masa):
Daca esti pe laptop poti da click pe linkul urmator pentru a accesa meniul: Link meniu virtual
Cum functioneaza sectiunea de administrare (sectiunea restaurantului)
Sectiunea restaurantului este cea in care restaurantul isi gestioneaza datele. In Digital Retaurant – soft gratuit pentru restaurant si cafenele se pot face urmatoarele:
- defini datele restaurantului in sectiunea Date restaurant
- crearea si gestionarea de mese in restaurant. Aici se pot crea mese si emite coduri de masa. Codurile se printeaza la orice imprimanta laser normala.
- Crearea Categoriile de meniu. Aici se pot defini categorii ca : Meniuri cu pui, Pizza, Paste, Meniuri la gratar, Bauturi alcoolize, coctailuri etc. Puteti defini cate categorii doriti. Fiecare categorie meniu este definita printr-un nume si o fotografie.
- Afisarea si crearea meniurilor. In interiroul categoriilor vor fi definite meniurile. Fiecare meniu are nume, fotografie, 3 descrieri, pret etc.Meniurile se pot crea, sterge sau modifica oricand. Atat meniurile cat si categoriile de meniu pot fi delistate si nu se vor mai afisa in meniul virtual pe care il vede clientul. La fel se poate defini numarul din ordinea de afisare care defineste ordinea d eafisare a categoriilor de meniu sau meniurilor.
- se pot crea utilizatori cu drepturi de acces in aplicatie. Acestia sunt angajatii dumneavoastra: ospatari, sefi de sala etc.
- rapoarte – sectiunea unde se vad rapoarte despr evanzari zlnice, vanzari pe categorii de produse sau meniuri etc.
- sectiunea de stoc. va ajuta sa aveti evidenta stocului dematerii prime si materiale. Puteti face recpetii si crea nir-uri din aplicatie. Dupa crearea receptiei si a nir-ului produsele sunt introduse in stoc. Ele sunt scoase din stoc pe masura ce meniurile se prepara. Aplicatia foloseste retetele meniurilor pentru a scadea produselor din stoc. De aceea aplicatia trebuie sa cunoasca retetele.
- sectiunea livrari a domiciliu sau la birou. este sectiunea care va permite sa faceti managementul comenzilor car ele veti livra la domiciliu sau la birou. In aplicatie acestea se numesc comenzi directe. Puneti un cod de bara pe pe pliante sau pe masini, iar prin scanarea celui cod orice client va fi trimis in meniul dumneavoastar virtual si va putea face comenzi.
Accesul la setiune sa face pri username si parola si pot accesa sectiunea doar cei care au datele.
Fluxul din aplicatie este urmatorul: Clientul se aseaza la masa si scaneaza codul -> este directionat in meniul personalizat al restaurantului -> comanda produse -> chelnerul confirma comanda clientului -> aduce produsele la masa -> clientul cere nota de plata -> chelnerul genereaza nota de plata din aplicatie. Odata cu generarea notei se inchide comanda pentru masa respectiva.
Ce date memoreaza aplicatia
Digital Restaurant soft gratuit pentru restaurant si cafenea nu retine nici-un fel de date ale clientilor. In varianta actuala softul nu foloseste coockiuri pentru sectiunea clientilor. E posibil ca la urmatoarul upgrade, pentru a imbunatati experienta clientilor, sa folosim coockiuri. La momentul introducerii lor clientii vor fi notificati daca accepta sau nu coockiuri si vor tine tot timpul cont de optiunea lor.
In sectiunea comenzi directe memoram datele utilizatorilor: adresa de livrare si nr de telefon (sunt date fara de care modulul nu poate functiona.). Aceste date, din considerenta de evitare probleme GDPR se sterg automat dupa 48 de ore (daca cele 48 de ore nu aunt suficiente pentru dumneavoastra putem prelungi termenul asta).
In perioada urmatoare o sa pun si filme despre cum functioneaza aplicatia ca sa puteti intege mai bine functionarea.
Avantajele folosirii softului
Are mai multe avantaje printre care:
- gestionarea electronica a fluxului si comenzilor;
- rapoarte in timp real despre vanzari, comenzi, timpi etc
- nu mai aveti nevoie de meniuri in fomat hartie (decat daca tineti neaparat la ele). Pentru clientii care nu au telefoane smart chelnerul poate face comenzile de pe telefon in locul lor. Asta inseamna costuri zero cu meniurile.
- puteti adapta foarte rapid preturile. Puteti avea preturi de weekend si preturi de pranz etc. Asta inseamna flexibilitate marita si profitabilitate mai mare.
- Ai rapoarte despre ce produse se vand, in ce perioade etc. Asta pentru a putea vedea ce meniuri merge si ce produse merg.
- ai flexibilitate maxima la acrea noi meniuri fara costuri de modificare a meniurilor. Puteti activa sau inactiva meniurile oricand doriti.
- se optimizeaza fluxul de comanda si se descongestioneaz chelnari in perioadele aglomerate.
- timpul de cand soseste clientul pana da comanda se scurteaza. Asta inseamna disponibilitate mai mare a meselor si incarcare mai mare pe masa.
- ai rapoarte pe chelner cu activitatea si numarul de comenzi procesate. Poti defini sisteme de bonusare mai clare.
- clientii au tot timpul acces la comenzi pot sti in orice moment valoare acomenzii si ce au comandat.
Daca ai nevoie de mai multe detalii ma poti contacta oricand la 0729148238 sau pe robert[@]digital-restaurant.ro.
No Comments